Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта grafit-les.ru (далее - «Сайт»), осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ГРАФИТ» (далее - «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и действующим законодательством Российской Федерации.

Используя Сайт и направляя нам свои персональные данные через форму обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с её условиями.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи на Сайте мы собираем следующие персональные данные:

• Имя (как вас зовут)
• Номер телефона
• Интересующая продукция (выбор из списка)
• Комментарий или пожелания (по желанию)

Также при посещении Сайта автоматически собираются технические данные:

• IP-адрес устройства
• Тип и версия браузера
• Страницы, которые вы посещаете на Сайте
• Дата и время визита
• Данные cookie-файлов

3. Цели и основания обработки данных

Цель	Данные	Правовое основание
Обработка вашей заявки и обратная связь по ней	Имя, телефон, продукция, комментарий	Согласие субъекта (ст. 6 ч.1 п.1 ФЗ-152); исполнение договора
Подготовка коммерческого предложения и счёта	Имя, телефон, продукция	Исполнение договора (ст. 6 ч.1 п.5 ФЗ-152)
Обеспечение работы и безопасности Сайта	IP-адрес, технические данные	Законный интерес оператора (ст. 6 ч.1 п.5 ФЗ-152)
Улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости	Cookies, IP-адрес	Согласие субъекта (ст. 6 ч.1 п.1 ФЗ-152)

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся только на территории Российской Федерации.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• ограничение доступа к данным для сотрудников, которым они не нужны для работы;
• использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
• регулярный контроль за состоянием систем безопасности.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3, но не более 3 лет с момента получения заявки, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения вашей заявки (например, транспортная компания при организации доставки);
• когда это предусмотрено законодательством Российской Федерации (запрос компетентных государственных органов);
• когда это необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора.

6. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы - небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они необходимы для корректной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.

Мы используем:

• Технические cookies - необходимы для работы Сайта, не требуют согласия.
• Аналитические cookies - помогают понять, как посетители используют Сайт. Используются только при вашем согласии.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность Сайта.

7. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru).

Для реализации ваших прав направьте обращение на email: lestorg005@gmail.com или по телефону +7 (921) 237-74-29. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные без согласия родителей или опекунов, свяжитесь с нами для их удаления.

9. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальность документа.

Текущая редакция Политики действует с 19 мая 2026 года.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: